En nuestra Central de Operaciones cuenta con personal altamente especializado y entrenado, efectuamos el Monitoreo las 24 horas de los 365 días del año de los Sistemas de seguridad de nuestros clientes, estos en turnos de 8 horas para garantizar que nuestro personal este en optimas condiciones.

Además de las señales de emergencias: Pánico, Robo, Incendio, Alarma Medica, Bloqueo de teclado, Supervisión de los elementos instalados se reciben las señales de mantenimiento de los Sistemas tales como: Falla Eléctrica, No movimiento, Baja Batería, Apertura demorada, Falla de comunicación, Cierre demorado, Falta de reporte. 

Toda la información recibida son procesadas en forma inmediata por los Operadores de turno a cargo de la Central  quienes al recibir una señal de emergencia con alerta máxima y se responde con:

1. Comunican el evento vía radio al móvil de respuesta mas próximo a      la ubicación del cliente y este concurre a la propiedad en forma inmediata;
   
   
2. Efectúan un llamado telefónico al cliente y previa confirmación de la    palabra de contraseña verifican si la emergencia es real;
   
   
3. Si se constata fehacientemente, a través del móvil de respuesta y/o      telefónicamente que existe una emergencia, se da intervención a la Autoridad  que competa tal como: Policía: en caso de Robo o intrusión
   Bomberos: en caso de Incendio, Unidad de Emergencia Medica: en   caso alarma medica.

Todos los funcionarios de SISTEMAS OPRATIVO DE SEGURIAD: Responsables de Área, Supervisores, Operadores. actúan en todos los casos bajo estrictos procedimientos operativos y según instructivos preestablecidos manteniendo los registros apropiados de todo lo actuado.